CGV
CONDITIONS GENERALES DE VENTE – SP Industriel Sàrl
Date : 02.04.2025
Les présentes conditions générales deviennent obligatoires, le contenu ayant été reconnu en passant commande et notamment par l’acceptation de nos offres, confirmations de
commandes et/ou factures. Toute condition divergente du client ne sera valable que dans la mesure où SP industriel Sàrl les aura acceptées explicitement et par écrit.
1. Dispositions générales
Les commandes qui nous sont remises et les marchés que nous traitons sont soumis,
sans exception, aux conditions générales ci-après. Celles-ci annulent et remplacent
toute clause figurant dans tous les documents émanant de nos clients et/ou
contractants. En conséquence, tout accord ou déclaration pertinent doit
impérativement revêtir la forme écrite.
2. Acceptation des commandes
Toute commande qui nous est transmise directement par l’acheteur final ou par
l’intermédiaire d’un représentant ne devient définitive qu’après acceptation de notre
part, généralement après le règlement.
3. Prix
Les prix communiqués sont toujours donnés TVA non comprise, sauf conditions
particulières, et s’entendent au départ de stocks suisses.
Les prix sont établis sur la base des coûts en vigueur au
jour de l’envoi de l’offre.
Le prix final est calculé selon le coût catalogue du produit, d’éventuelles actions promotionnelles en cours, la quantité souhaitée et les coûts de livraison. Il est validé par le client au moment du paiement.
4. Réserve de propriété
Tout paiement est par défaut effectué avant livraison de la marchandise. La propriété et les risques de livraison incombent au client dès que la marchandise quitte les quais de notre stock.
5. Expédition, port, emballage
L’expédition est faite selon vos instructions ou, à défaut, par la voie la plus rapide et
la plus avantageuse pour le client.
L’emballage et les frais d’expédition/de port sont inclus après sélection des articles commandés et apparaissent avant le paiement de la commande. La livraison de la marchandise pourra se faire en plusieurs fois. Dans ce cas les frais d’expédition ne seront facturé qu’une seule fois.
6. Risques et périls
A la charge de l’acheteur, les envois à choix ne sont repris que 10 jours au plus tard
après réception de la marchandise. Lors de l’établissement de notes de crédit pour
marchandises retournées et déjà facturées, les frais de port ne sont pas bonifiés, à
moins qu’il ne s’agisse d’une faute incombant à notre entreprise.
Si l’envoi est retardé à la demande expresse du client ou pour une raison dont
WYDLER SA ne répond pas, les risques sont transférés au moment du départ de
l’entreprise initialement prévu. A partir de ce moment, les livraisons seront stockées
aux frais et aux risques du client.
7. Réception-Réclamations
Nos marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire, lequel est
tenu de vérifier la/les livraison/s et de communiquer immédiatement au
livreur/transporteur, par écrit, les éventuels défauts ou non-fonctionnement. En cas
de litige lors de la livraison par le transporteur, il appartient AU DESTINATAIRE :
1) De noter sur le récépissé de livraison du transporteur la nature du litige constaté :
colis manquant, colis cassé, colis mouillé, etc…, et en aucun cas « sous réserve au
déballage ».
2) De confirmer au TRANSPORTEUR (et non à notre Société), dans les trois jours
ouvrables suivant la livraison, les réserves prises sur le récépissé, et ce par courrier
recommandé avec accusé de réception. Aucune déclaration à notre encontre ne sera
recevable en cas de non-respect de ces deux points.
8. Retour de matériel
Le client dispose d’un délai de 7 jours, sans justification, à compter de la date de
réception de la marchandise, pour le retour à ses frais et en parfait état. Dans ce cas
la totalité de l’achat sera remboursé. Les frais de transport pour la marchandise
retournée, sont à la charge du client.
Dans tous les cas, ce retour de matériel devra :
- être accompagné d’un bon de livraison
- être envoyé franco de port
- être retourné dans son emballage d’origine
Le délai de livraison se prolonge de manière équitable si des empêchements ou des
retards non-imputables à SP Industriel se présentent. Sont, p.ex., considérés
comme tels empêchements : les incidents techniques considérables, les accidents, les
conflits du travail, un incendie, les émeutes, les guerres, l’entrée en vigueur
d’interdictions d’importation ou de contingentement ou l’élévation importante de
droits de douane.
9. Produits de fabrication spéciale
Lors de commandes n’ayant pas fait l’objet d’une offre préalable ou qui ne sont pas
basées sur une liste de prix, l’acheteur reconnaît exclusivement le prix à façon.
10. Etendue de la livraison
Les délais de livraison sont établis suivant la meilleure estimation. Leur indication
est donnée sans engagement. Nous veillons cependant à les maintenir au mieux.
Pour des raisons de force majeure ou autres circonstances indépendantes de notre
volonté, nous déclinons tout droit de remplacement pour les fournitures non
effectuées ou retardées.
Le délai de livraison commence dès lors que le contrat a valablement été conclu et
que le client se sera acquitté d’éventuels paiements et sécurités dus avec la commande.
11. Paiements
Les montants facturés sont payables selon les conditions convenues. Le client n’est
pas légitimé à retenir, compenser ou réduire ses paiements en raison de
réclamations, prétentions ou créances en contre-parties que WYDLER SA n’aura
pas reconnues. WYDLER SA se réserve le droit de porter en compte un intérêt
moratoire plus les frais pour tout règlement en retard.
12. Droits d’auteur
SP Industriel Sàrl et ses fournisseurs conservent tous les droits relatifs aux marques, dessins ou projets présentés.
13. Lieu de juridiction
Le for juridique est situé à Zurich.
14. Droit
Seul le droit suisse est applicable.
15. Garanties
En tout temps, SP Industriel Sàrl s’efforçe de livrer des produits de toute première
qualité. La sélection et la livraison de nos produits font l’objet de nos plus grands
soins. Pour cette raison, la seule garantie que nous assumons quant à la qualité de
nos produits consiste, selon notre choix, en la remise en état ou au remplacement des
matériaux ou produits accusant un défaut de fabrication pendant le délai contractuel,
hors-mis la main d’oeuvre éventuelle. Il ne peut nous être demandé aucune indemnité ou
dommages et intérêts supplémentaires à quelque titre que ce soit. Les avis de défaut
doivent nous être soumis immédiatement après réception de la marchandise, au plus
tard dans les 10 jours. En cas de défaut caché, l’avis y relatif doit nous parvenir par
écrit recommandé immédiatement après la découverte du défaut, au plus tard dans
les 3 mois suivant la réception de la marchandise. La bienfacture ne pourra jamais
être garantie dans les cas suivants où:
a) la facture n’a pas été réglée dans sa totalité
b) le défaut est dû à une manipulation inappropriée, une négligence ou un accident
de la part du client
c) l’avis de défaut n’a pas été soumis dans le délai contractuel
La garantie est valable une année. Elle prend effet dès la date de livraison.